Manual de Instruções do Ramal

Manual de Instruções

Você deseja:

Voltar a falar com linha externa ou ramal

Desligar qualquer uma das chamadas

Retornar a ligação se o ramal estiver ocupado

Retornar a ligação se o ramal não atender

Estacionar uma ligação (deixar em espera)

Retornar a chamada do estacionamento a ligação

Rediscagem do último número externo

Código de autorização (próprio ramal)

Código de autorização (usado em outro ramal)

Chamar a telefonista

1. Tire o fone do gancho.

2. Tecle e aguarde o atendimento.

Chamadas Externas

1. Tire o fone do gancho.

2. Tecle para ligações a serviço.

3. Ao ouvir o tom de linha, proceda a ligação.

Transferência/Consulta

1. Pressione a tecla e aguarde o tom de discar.

2. Tecle o número do ramal desejado ou para telefonista.

3. Anuncie a ligação.

4. Ponha o telefone no gancho ou tecle para falar novamente com a primeira ligação.

Voltar a falar com linha externa ou ramal

1. Tecle .

Desligar qualquer uma das chamadas

1. Tecle .

Retornar a ligação se o ramal estiver ocupado

1. Tecle .

Retornar a ligação se o ramal não atender

1. Tecle .

Chamada em espera

Se for necessário comunicar-se com um ramal ocupado com urgência, utilize esta facilidade. Achamada em espera é sinalizada no ramal que está ocupado por um tom especial (como bips).

Para ativar (no ramal chamador):

1.Tecle .

Para atender (no ramal ocupado):

1. Após ouvir o tom especial (bips), tecle

2. Para retornar a primeira chamada, tecle novamente.

3. E, ainda, para alternar entre as duas chamadas, basta teclar .

Estacionar uma ligação (deixar em espera)

1. Tecle .

2. Coloque o telefone no gancho.

Automaticamente a chamada está em espera, aguardando a sua destinação.

Retornar a chamada do estacionamento a ligação

1. Retire o telefone do gancho.

Captura de chamada

Quando uma chamada estiver tocando em outro ramal, ela pode ser capturada (atendida) através de seu próprio telefone.

1. Retire o fone do gancho.

2. Tecle o número do ramal que estiver tocando (sedrá ouvido o tom de ocupado).

3. Tecle e atenda a chamada.

Caso seu ramal pertença a um Grupo de Captura, pode-se atender uma chamada de qualquer ramal que pertença a este grupo. Para tanto:

1. Tecle e atenda a chamada.

Obs: Esta facilidade necessita de programação prévia na Central Telefônica. Contate o administrador de seu sistema.

Rediscagem do último número externo

1. Tire o fone do gancho.

2. Tecle + + ( 3 x Asterisco).

Chamada de retorno automática (CallBacK)

Se o ramal, para o qual tenta-se estabelecer uma chamada, estiver ocupado ou não atende, é possível ativar este recurso teclando . Tão logo o ramal chamado estiver livre (quando ocupado) ou for usado pela primeira vez (quando não atende), o ramal chamador tocará automaticamente.

Para cancelar todas as chamadas de retorno programadas:

1. Retire o fone do gancho.

2. Tecle .

3. Coloque o fone no gancho.

Conferência

É possível realizar uma conferência telefônica com até 8 participantes simultâneos. Estes somente poderão entrar na conferência se "convocados" por aquele que deu início à conferência (líder). Durante toda a conferência, os participantes ouvirão um tom de advertência, e poderão abandoná-la, colocando-se o telefone no gancho. um sinal sonoro será emitido sempre que um dos membros entrar ou deixar a conferência.

Estando em uma chamada, o líder deverá seguir o seguinte procedimento para estabalacer a conferência:

1. Pressione a tecla .

2. Tecle o número desejado (interno ou externo).

3. Informe ao novo participante sobre a conferência.

4. Tecle .

5. Repita este procedimento para "convocar" cada novo participante.

6. Ao final desligue e a conferência termina automaticamente.

Alterar a senha pessoal

Para alterar a senha pessoal é necessário saber a senha atual do ramal, para isto consulte o administrador do sistema PABX.

1. Tecle + Senha Atual (1111) + + Senha Nova + .

Você acaba de programar a nova senha de bloqueio, não esqueça que para bloquear e desbloquear o aparelho, você necessitará dela. Guarde-a com carinho.

Cadeado Eletrônico

Para bloquear o ramal a não fazer mais ligações externas, somente recebe e faz para ramal interno.

1. Tecle + Senha + .

Para desbloquear o ramal a fazer ligação novamente:

1. Tecle + Senha + .

Código de autorização (próprio ramal)

Código de autorização programado pelo próprio ramal é usado quando o ramal está bloqueado e o usuário deseja liberar o ramal para fazer uma ligação somente, e após o termino da ligação, quando o telefone é colocado no gancho, o ramal fica bloqueado automaticamente.

1. + Senha + .

Código de autorização (usado em outro ramal)

É usado quando se está em outro ramal qualquer e deseja fazer ligação usando a categoria do próprio ramal, mesmo que o ramal seja bloqueado, o código de autorização usado em outro ramal assume a categoria do próprio ramal do usuário e após o termino da ligação o ramal volta a ficar bloqueado e é gerado um bilhete no tarifador como se o usuário tivesse feito a ligação no próprio ramal.

1. + Número do próprio ramal + (sem colocar o ramal no gancho discar 0 e fazer a ligação externa).

“SIGA-ME”

Esta facilidade permite que você receba uma chamada em qualquer ramal onde você estiver. Mesmo estando o ramal ativado com esta facilidade, pode-se fazer chamadas normalmente.

Para ativar do seu ramal:

1. Retire o Telefone do gancho.

2. Tecle + Número do ramal de destino + .

3. Aguarde tom de discagem especial.

4. Coloque o telefone no gancho.

Para desativar do seu ramal:

1. Retire o Telefone do gancho (tom de discagem especial).

2. Tecle .

3. Coloque o telefone no gancho.